Pasajeros

Los Roques con

Desde Barcelona

Salida

Viernes

7:30am

Retorno

Domingo

4:30pm

Preguntas Frecuentes

Esta sección ha sido creada con la finalidad de poder responder las interrogantes más frecuentes que puede tener al momento de viajar con nosotros, en caso que no encuentre una respuesta oportuna, puede preguntar a través del botón de WhatsApp ubicado a la derecha de esta pantalla, con gusto lo atenderemos y responderemos sus preguntas.

¿Cómo puedo reservar mi boleto?
¿Los niños pagan boleto?
  • Para infantes de 0 a 2 años no cumplidos, no pagan boleto aéreo, pueden ir en las piernas de sus padres.
  • Para Child de 2 años en adelante, debe pagar boleto aéreo.
¿Puedo cambiar mi boleto?

El pasajero tendrá la posibilidad de cambiar la fecha del boleto bajo las siguientes condiciones:

  • Antes de las 72 horas previas al vuelo: Penalidad del 20% y se efectúa el reembolso del boleto al pasajero de inmediato.
  • Entre las 72 y 24 horas previas al vuelo: 50% de penalidad.
  • 24 horas previas al vuelo: Aplicará No Show (Pierde el boleto).

Si el pasajero por alguna causa decidiera no utilizar el servicio por temas ajenos a su voluntad, se procederá a devolver o reembolsar su dinero, siempre y cuando lo comunique de manera formal (por escrito y entregado a Administración) antes de 72 horas del vuelo.

En caso que el pasajero decidiera posponer su vuelo y cambiar la fecha esto dependerá de la disponibilidad de los cupos de la línea aérea.

¿Cuánto equipaje y peso puedo llevar?
  • Equipaje permitido 15 kilos por pasajero.
  • Equipaje de mano permitido, (1) uno de 5 kilos por pasajero.
  • Exceso de equipaje (peso extra).
¿Cómo puedo pagar mi boleto?
  • Transferencias Bancarias

    Logos Bancos

  • Transferencias Zelle

    Logo Bancos

  • Pagos en Divisas Efectivo

    Divisas

    Contactando a Administración: [email protected] +58 414-094.05.86 para CONFIRMAR MONTO A PAGAR Y LA GARANTÍA DE SU BOLETO, que será una vez revisado el pago en nuestras cuentas.

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